অনুগ্রহ করে পণ্য গ্রহণের সময় ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতেই প্যাকেজটি খুলে ভালোভাবে যাচাই করে নিন। যদি পণ্যটি ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত, ভাঙা বা উৎপাদনজনিত কোনো ত্রুটিযুক্ত হয়, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে ডেলিভারি ম্যানকে বিষয়টি জানান এবং আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আমাদের রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ নীতিমালা অনুযায়ী দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব। তবে ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর বা পণ্য গ্রহণের পর এ ধরনের অভিযোগ, রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের আবেদন গ্রহণযোগ্য হবে না। তাই অনুগ্রহ করে পণ্যটি অবশ্যই যাচাই করে তারপর গ্রহণ করুন।
